Cosa chiedere a un catering prima di confermare il servizio
Il catering incide molto sull’esperienza degli ospiti e sull’organizzazione dell’evento. Non basta scegliere un menù: bisogna chiarire servizio, personale, allergie, attrezzatura, tempi, spazi, pulizie, bevande e coordinamento con la location.
Domande da fare sempre
Queste domande aiutano a capire se il catering è adatto al numero di ospiti e al tipo di servizio.
- Che tipo di servizio proponete: buffet, placée, finger food, aperitivo, cena servita?
- Avete menù già pronti o personalizzabili?
- È possibile fare una degustazione?
- Gestite intolleranze, allergie e menù speciali?
- Quanti camerieri sono inclusi?
- Portate voi attrezzatura, tavoli, mise en place o cucina mobile?
- Avete bisogno di cucina o spazi tecnici in location?
- Gestite bevande, vino, acqua e open bar?
- Sono incluse pulizie e smaltimento rifiuti?
- Quante ore di servizio sono incluse?
Se è un matrimonio
Nel matrimonio il catering deve seguire tempi, stile e momenti diversi della giornata.
- Gestite aperitivo, cena, torta e buffet dolci?
- Sapete coordinare tempi con location, fotografo e wedding planner?
- È possibile personalizzare il menù in base allo stile del matrimonio?
- Gestite menù bambini, vegetariani, vegani e allergie?
- È incluso il taglio torta?
- Quanti camerieri sono previsti per numero di invitati?
Se è un evento aziendale
Negli eventi aziendali contano puntualità, praticità e servizio ordinato.
- Gestite coffee break, light lunch, aperitivo o cena aziendale?
- Potete rispettare orari rigidi di programma?
- Sono disponibili menù pratici da consumare in piedi?
- Potete emettere fattura e gestire richieste amministrative?
- Sapete servire molte persone in tempi brevi?
Se la location non ha cucina
Non tutte le location sono attrezzate. Questo cambia molto la fattibilità del servizio.
- Potete lavorare senza cucina interna?
- Portate cucina mobile o attrezzatura autonoma?
- Serve accesso acqua o corrente particolare?
- Dove avviene preparazione e rigenerazione dei piatti?
- Quanto spazio serve per back office e servizio?
Cosa chiarire nel preventivo
Il preventivo catering deve essere dettagliato per evitare costi nascosti.
- Costo per persona.
- Minimo garantito di ospiti.
- Menù incluso.
- Bevande incluse o escluse.
- Personale incluso.
- Attrezzatura e mise en place.
- Trasporto.
- Ore di servizio.
- Pulizie.
- Extra per torta, open bar, bambini, allergie o prolungamento.
Segnali positivi
- Chiede numero ospiti, location, orari e tipo di servizio.
- Parla di allergie e menù speciali in modo preciso.
- Spiega rapporto tra ospiti e personale.
- Chiarisce spazi tecnici e attrezzature necessarie.
- Fornisce un preventivo dettagliato.
Attenzione se…
- Preventivo poco dettagliato.
- Non chiede informazioni sulla location.
- Non chiarisce personale incluso.
- Non parla di allergie e menù speciali.
- Non specifica bevande, pulizie o attrezzatura.
FAQ
Cosa deve includere un preventivo catering?
Menù, costo per persona, bevande, personale, attrezzatura, mise en place, trasporto, pulizie, ore di servizio ed eventuali extra.
La degustazione è sempre inclusa?
Non sempre. Alcuni catering la includono, altri la fanno pagare o la scalano dal costo finale.
Il catering può lavorare in una location senza cucina?
Dipende dall’organizzazione. Serve chiarire se porta cucina mobile, attrezzatura autonoma e quali spazi tecnici sono necessari.
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